第 7期

            (总第12期)

新干县经济发展服务中心编                           2005年9月7日

8月份，县经济发展服务中心各窗口单位共受理各类行政审批、办证办照、收费服务885件，办结885件，收取税费1542132.08元，与去年同比分别增长22.7%和200.9%。办件数量较多的窗口依次为：林业局、公安局、工商局、财政局、国土资源局（具体详见《新干县经济发展服务中心单位窗口办件统计表》）。 1—8月累计受理各类行政审批、办证办照、收费服务 9707 件，办结 9707 件，办结率为 100%，收取税费9022122.33元。

根据 7-8月份各窗口的工作表现，中心按照《新干县经济发展服务中心窗口服务考核实施细则》（干府办字[2005]30号）的规定，对22个服务窗口进行了考核评比。按照得分的多少确定，7-8月份被评为“优质服务窗口”流动红旗的是：林业局窗口、财政局窗口、发计委窗口、建设环保局窗口。

7-8月份，被评定为优秀窗口工作人员是：胡健如（ 县林业局窗口 ）、周志群（县财政局窗口）、邓平波（县发展计划委员会窗口）、李小坚（县建设环保局窗口 ）、黄细华（县交通局窗口）、邹志萍（自来水公司窗口）。

◇◇◇ 优化发展环境 ◇◇◇ 服务全民创业 ◇◇◇

▲ 中心认真贯彻落实“全民创业，富民兴干”千人动员大会精神。 8月16日，全县“全民创业，富民兴干”千人动员大会召开后，中心及时召开全体工作人员会议学习传达贯彻大会精神，并提出三点要求：一是全体工作人员要加强学习，不断提高自身素质，在干事创业中起表率作用；二是要不断规范窗口运作，落实各项管理制度，努力搭建“一站式”服务平台；三是热情用心服务，精心营造支持创业的服务环境。与会人员听了会议精神后，对县委、县政府提出的三年宏伟目标倍感振奋鼓舞，纷纷表示要以此次大会为契机，振作精神、更新观念，从做好本职工作入手，改进服务态度、提升服务理念,努力打造一个“优质、便捷、高效”的创业环境，为建设一个新新干添砖加瓦。

▲ 国税局、地税局、交通局、质量技术监督局等单位，加强窗口建设，为创业者提供“一站式”服务。

国税局、地税局高度重视窗口建设，单位领导亲临窗口了解电脑、打印机等设备的安装运行情况，对办证中存在的问题及时派人解决，确保了《税务登记证》在中心窗口即收即办，大大节约了客户的办证时间，赢得了客户的好评。

交通局运管所为了使《运营证》能在服务中心窗口“一站式”办结，局和所领导主动到中心协商，给窗口增加了工作人员，由 2人增至6人，并配备了电脑、打印机和档案橱等，避免了客户办证时中心、单位“两头跑”。

质量技术监督局针对需拔号上网办理《组织机构代码证》这一情况，专门铺设了一条网线，给窗口配齐了电脑和打印机，通过领导和工作人员的共同努力，解决了一系列技术问题，达到了一次受理、直接办结、即收即办的目的，原来客户办证需“两头跑”，现在只需花十几分钟便可在窗口一站式办结，省时省力，十分方便。

▲ 中心多措并举，自我完善，为全民创业服务。 一是对进驻中心的窗口单位、服务项目、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和政策依据实行公开；二是不断完善“五项办理制”，对办事程序简便 ,申报材料齐全的一般事项全部由窗口一次受理、直接办结，即收即办；对需要现场勘察、集体决定的特殊事项由窗口一次受理、承诺办理，按期办结；对涉及到2个或2个以上主管部门以及基本建设或技改投入50万元以上的项目由主要审批部门窗口主办，按照“一家受理、抄告相关、内部运作、限时办结”的并联审批方式办理；对需要上级审批的上报事项由窗口一次受理，负责代办，一包到底；对国家明令禁止，不符合国家产业政策和县发展规划的控制事项窗口不予受理，明确答复；三是实行首问责任制、一次告知制、开展延时服务和上门服务，重要紧急的事项实行预约服务、加班服务，特事特办，让客商和群众高兴而来，满意而归。

新干县经济发展服务中心单位窗口办件统计表

（2005年8月份） 单位：件、元