第 4期

(总第42期)

县行政服务中心管理委员会编 2008年5月13日

【工作通报】

4月份，县行政服务中心各窗口共受理行政服务事项 2954 件，办结 2950 件，办结率99.9%,收取税费 1965684.88 元。办件数量较多的窗口依次为：县交通局运管所、县质量技术监督局、县财政局、县工商局、县林业局。3 — 4月份累计受理行政服务事项 21050 件，办结 21032 件，收取税费 6632493.22 元（具体详见《新干县行政服务中心各窗口办件统计表》）。

【流动红旗】

▲ 3-4月被评为“红旗窗口”的单位是：人事劳动和社会保障局窗口、交通局公路管理站窗口、卫生局卫生监督所窗口、工商局窗口、国税局窗口、国土资源局窗口。

▲ 3-4月被评为“服务标兵”的工作人员是：李春根（县人事劳动和社会保障局窗口）、邹建华（县卫生局卫生监督所窗口）、钟剑青（县工商局窗口）、李小坚（县规划建设局窗口）、李小莲（县房管局窗口）、杨宏（县财政局窗口）、徐艳彬（县交通局运管所窗口）、付小霞（县农机局窗口）。

【窗口动态】

▲ 规划建设局窗口加大为园区企业服务力度。 县规划建设局窗口始终坚持为企业服务，为优化我县经济发展环境服务的理念，不断加大为园区企业服务的力度。近日，该窗口会同局相关股室在去年《园区企业办理房屋产权证联合审批办法》的基础上，对园区企业办理房屋产权证的情况进行了一次全面清理。在与各乡镇招商办沟通后决定，督促还未办理房屋产权证的企业尽快办理，并在收费上继续执行优惠政策。（县规划建设局窗口）

▲工商局窗口结合企业更换注册号协助年检工作。 今年 3月份开始,县工商局开展企业更换新注册号工作,窗口在结合更换注册号时协助企业年检工作。一是发现没有及时参加年检的企业督促其接受企业监督管理，完善企业登记工作；二是指导企业如何进行年检及应提交那些年检资料。至目前为止共有190户企业已更换了新注册号，有10户企业督促其补办年检手续。（县工商局窗口）

【简讯】

▲ 房管局窗口始终坚持“一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结，一次性收费”的服务方式，全方位方便群众办事。 4月份以来，房管局窗口受理了玉景佳园100多户房屋产权登记，在办理业务中，程序规范、服务热情，深受业主的好评。（县房管局窗口）

  ▲ 财政局窗口坚持服务经济，服务社会的理念 ,不断提高工作效率和服务质量,努力创建"社会满意的财政窗口"。4月份，窗口共办理契税276件，契税收入704605.26元，创财政窗口设立以来的单月收费最高纪录。（县财政局窗口）

▲ 公路管理站窗口加强农用车、摩托车养路费征收法规的宣传。对来窗口办理缴费业务的车主发放了宣传单，使车主对有关法规有了更多的了解，增强了主动缴费的意愿。今年窗口的业务量与去年同期相比翻了一番。（县交通局公路管理站窗口）

【他山之石】

▲海口市政务服务中心大力加强电子政务建设 海口市政务服务中心 2005年9月正式投入运行。中心在成立之初，广泛考察借鉴各地行政服务中心经验，积极致力于电子政务建设，在政务受理、查询、统计、督办等方面形成后发优势，各项工作成效显著。

该中心以“透明、可控、廉洁、高效”为宗旨，坚持“集中建设，互联互通，资源共享”原则，努力创新电子政务方式和载体。中心建立网上协同审批系统，把相关审批表格电子化，依托海口市用户与权限核心平台，实现政务中心窗口与各职能部门的协同审批，做到窗口受理、办件转递、网上审批、窗口出件全程电子流转，大幅缩短了办理时限，提高了审批效率。目前，网上协同审批系统已在中心卫生局、水务局等 10个审批部门窗口使用。通过网上协同审批方式，25个行政许可及服务事项的承诺办理时限共缩短80个工作日，受到办事人的广泛赞扬。此外，该中心以党政办公网为基础，开发了政务服务信息化系统，实现了查询、统计、督察等功能；开通了60812345语音查询热线和电信、联通、移动的短信告知功能，群众可随时拨打热线或通过手机等无线通讯设备发送短信，查询办理进展情况。多种电子政务方式的采用，使各单位的受理、办结、超期办理等情况一目了然，为广大办事人、窗口工作人员、各部门领导掌握、调整、督办审批工作提供了快捷、便利条件。

新干县行政服务中心各窗口办件统计表

（ 2008 年 4 月份） 单位：件 元